Politique de confidentialité
1. Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.vst-open.eu sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées par V.S.T. OPEN.
Elle s’applique aux traitements de données réalisés dans le cadre de l’utilisation du site, notamment lors de l’envoi d’une demande au moyen du formulaire de contact et lors de la mesure de l’audience du site.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
V.S.T. OPEN
Société par actions simplifiée au capital social de 10 000 euros
Siège social : 38 boulevard Marbeau, 75016 Paris, France
SIREN : 490 889 920
SIRET : 490 889 920 00040
RCS Paris : 490 889 920
TVA intracommunautaire : FR58 490 889 920
Adresse électronique : vst@vst-open.eu
Téléphone : 01 56 28 08 15
3. Données personnelles collectées
3.1. Formulaire de contact
Lorsque l’utilisateur adresse une demande par l’intermédiaire du formulaire de contact, V.S.T. OPEN peut collecter les informations renseignées dans les différents champs du formulaire, notamment :
-
les coordonnées communiquées par l’utilisateur ;
-
l’objet de la demande ;
-
le contenu du message ;
-
toute autre information volontairement transmise dans le message.
Les champs indispensables au traitement de la demande sont identifiés comme obligatoires sur le formulaire.
L’absence de communication de ces informations peut empêcher V.S.T. OPEN de recevoir la demande ou d’y répondre correctement.
V.S.T. OPEN demande aux utilisateurs de ne pas transmettre, dans les champs libres du formulaire, de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de leur demande.
3.2. Données de navigation et mesure d’audience
Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer son fonctionnement, sa sécurité et la mesure de son audience.
Ces données peuvent notamment concerner :
-
la date et l’heure de consultation ;
-
les pages consultées ;
-
le type de navigateur ou de terminal utilisé ;
-
les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
-
des statistiques générales de fréquentation et de navigation.
V.S.T. OPEN ne cherche pas à identifier directement les utilisateurs au moyen des données de mesure d’audience.
4. Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact
Les données communiquées par le formulaire permettent à V.S.T. OPEN :
-
de recevoir et prendre connaissance de la demande ;
-
de répondre à l’utilisateur ;
-
d’assurer le suivi des échanges ;
-
de fournir les informations demandées ;
-
de préparer, lorsque cela est nécessaire, une proposition commerciale ou une relation contractuelle.
Mesure de l’audience
Les données de navigation peuvent être utilisées afin :
-
de mesurer la fréquentation du site ;
-
de connaître les pages les plus consultées ;
-
de comprendre de manière générale l’utilisation du site ;
-
d’améliorer les contenus, la navigation et les performances techniques ;
-
de détecter d’éventuelles difficultés de fonctionnement.
Sécurité et fonctionnement du site
Certaines données techniques peuvent également être traitées afin :
-
d’assurer la disponibilité du site ;
-
de prévenir les tentatives d’accès frauduleux ;
-
de détecter les incidents techniques ou de sécurité ;
-
de protéger le site contre les utilisations abusives ou malveillantes.
5. Bases légales des traitements
Les traitements réalisés par V.S.T. OPEN reposent sur les bases légales suivantes :
Demandes de contact
Le traitement des demandes générales repose sur l’intérêt légitime de V.S.T. OPEN à répondre aux personnes qui la contactent et à assurer le suivi de ses échanges.
Lorsque la demande concerne une prestation, un devis ou la préparation d’une relation commerciale, le traitement peut également être nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Mesure d’audience
Lorsque les cookies ou traceurs de mesure d’audience nécessitent l’accord de l’utilisateur, leur utilisation repose sur son consentement.
Certains traceurs peuvent être exemptés de consentement lorsqu’ils sont strictement limités à la mesure de l’audience du site, utilisés exclusivement pour le compte de V.S.T. OPEN et configurés conformément aux conditions prévues par la réglementation applicable.
Sécurité du site
Les traitements nécessaires à la sécurité, à la maintenance et au bon fonctionnement du site reposent sur l’intérêt légitime de V.S.T. OPEN à protéger son site internet et ses systèmes informatiques.
6. Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires destinés à mesurer son audience.
Lorsque leur dépôt nécessite le consentement de l’utilisateur, ces traceurs ne sont déposés qu’après son accord.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Il peut également modifier ou retirer son consentement à tout moment depuis cet outil.
Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.
Lorsque la solution de mesure d’audience est configurée de manière à bénéficier d’une exemption de consentement, elle est limitée à la production de statistiques nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration du site.
Des informations complémentaires sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée sont disponibles dans la politique de cookies et dans l’outil de gestion des cookies du site.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement :
-
aux personnes habilitées au sein de V.S.T. OPEN ;
-
aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou la sécurisation du site ;
-
au fournisseur de la solution de mesure d’audience, lorsque cette solution est activée ;
-
aux autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l’impose.
Les prestataires techniques ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées et conformément aux instructions de V.S.T. OPEN.
Les données personnelles collectées depuis le site ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
AMEN SASU – Agence des Médias Numériques
200 rue de la Croix